Privacy | Supria Workspaces

Política de privacidad

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN GENERAL

Esta Política de Privacidad contiene información sobre la recopilación, uso, almacenamiento, procesamiento y protección de los datos personales de los usuarios de SUPRIA WORKSPACES, con el fin de demostrar absoluta transparencia sobre la materia y aclarar a todos los interesados sobre los tipos de datos que se recopilan. los motivos de la recopilación y cómo los usuarios pueden administrar o eliminar su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de SUPRIA WORKSPACES e integra los Términos y Condiciones Generales de Uso de SUPRIA WORKSPACES, propiedad de Supria Tecnologia & Soluções em Informática Ltda, debidamente registrada en el CNPJ con el nº 09.266.646/0001 -90, con sede en Rua Mostardeiro, 777, en la ciudad de Porto Alegre/RS, Brasil, en adelante SUPRIA.

Este documento fue elaborado de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales (13.709/18), el Marco Civil da Internet (Ley 12.96514) (y el Reglamento UE nº 2016/6790). Además, el documento podrá sufrir actualizaciones como consecuencia de cualquier actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente este apartado.

SECCIÓN 2 - CÓMO Y QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS DEL USUARIO

Información proporcionada por el usuario: cuando instala SUPRIA WORKSPACES y se registra, podemos recopilar cierta información personal, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto. También podemos recibir Información Personal (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) a través de aplicaciones y servicios de Microsoft, tales como: Teams, SharePoint, entre otros.

Tarjetas y Tareas: Podemos recopilar tareas con fines estadísticos y de mejora de SUPRIA WORKSPACES que usted puede leer, actualizar o realizar modificaciones mediante el uso de nuestra solución.

Datos de acceso. Podemos registrar automáticamente información sobre su Dispositivo, su software, ubicación y/u otras actividades cuando utiliza SUPRIA WORKSPACES y nuestros sitios web. Esto puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (“IP”) de su Dispositivo, el tipo de navegador, la página web visitada antes de ingresar a nuestro sitio web, la información que busca en nuestro sitio web, las preferencias de ubicación, los números de identificación asociados con sus Dispositivos, su operador de telefonía móvil, marcas de tiempo asociadas con transacciones, información de configuración del sistema, metadatos relacionados con sus Tareas y otras interacciones con el Servicio.

SECCIÓN 3 - ¿PARA QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los datos personales del usuario recogidos y almacenados durante el uso de SUPRIA WORKSPACES podrán ser para finalidades actuales y/o futuras:

Bienestar del usuario: mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades específicas en función de las características básicas del usuario;
Mejoras de la plataforma: comprender cómo los usuarios utilizan los servicios de la plataforma, para ayudar con el desarrollo técnico y empresarial;
Anuncios: presentar anuncios personalizados al usuario en función de los datos proporcionados, respetando el derecho del usuario a darse de baja de la recepción de correos electrónicos con este fin;
Comercial: los datos se utilizan para personalizar el contenido ofrecido y generar subsidios a la plataforma para mejorar la calidad de los servicios;
Predicción del perfil del usuario: procesamiento automatizado de datos personales para evaluar el uso en la plataforma;
Datos de registro: para permitir el acceso del usuario a determinados contenidos de la plataforma, exclusivos para usuarios registrados;
Datos del contrato: aportan seguridad jurídica a las partes y facilitan la celebración del trato.

El tratamiento de datos personales con finalidades no previstas en esta Política de Privacidad sólo se producirá previa comunicación al usuario, por lo que los derechos y obligaciones aquí establecidos siguen siendo aplicables.

SECCIÓN 4 - CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del usuario son conservados por la plataforma durante el período necesario para prestar el servicio o cumplir con las finalidades previstas en este documento, de conformidad con lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18.

Los datos podrán ser eliminados o anonimizados a petición del usuario, salvo en los casos en que la ley prevea otro tratamiento.

Además, los datos personales de los usuarios sólo podrán conservarse una vez finalizado su tratamiento en los siguientes supuestos previstos en el artículo 16 de la citada ley:

I - Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias por parte del responsable del tratamiento;

II - Estudio por un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;

III - Transferencia a un tercero, siempre que se respeten las exigencias de procesamiento de datos previstas en esta Ley;

IV - Uso exclusivo por parte del responsable, prohibido el acceso a terceros, y siempre que los datos sean anonimizados.

SECCIÓN 5 - SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS

La plataforma se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas capaces de proteger los datos personales de accesos no autorizados y situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de dichos datos.

La plataforma no queda exenta de responsabilidad por culpa exclusiva de un tercero, como en el caso de un ataque de hacker o cracker, o por culpa exclusiva del usuario, como en el caso en el que él mismo transfiere sus datos a terceros. El sitio web se compromete a informar al usuario en caso de cualquier violación de la seguridad de sus datos personales.

Los datos personales almacenados se tratan de forma confidencial, dentro de los límites legales. Sin embargo, podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 6 - INTERCAMBIO DE DATOS

Los datos del usuario solo se comparten con datos relacionados con publicaciones realizadas por el usuario, dichas acciones se comparten públicamente con otros usuarios.

Los datos del perfil del usuario podrán ser compartidos públicamente en los sistemas de búsqueda y dentro de la plataforma, pudiendo el usuario modificar esta configuración para que su perfil no aparezca en los resultados de búsqueda de dichas herramientas.

SECCIÓN 7 – COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN

Las cookies se refieren a archivos de texto enviados por la plataforma al ordenador del usuario y almacenados allí, con información relacionada con la navegación en el sitio web. Dicha información está relacionada con datos de acceso como la ubicación y la hora de acceso y es almacenada por el navegador del usuario para que el servidor de la plataforma pueda leerla posteriormente con el fin de personalizar los servicios de la plataforma.

El usuario y visitante de SUPRIA WORKSPACES manifiesta que conoce y acepta que se puede utilizar un sistema de recogida de datos de navegación mediante el uso de cookies.

La cookie persistente permanece en el disco duro del usuario después de cerrar el navegador y será utilizada por el navegador en visitas posteriores al sitio web. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones de su navegador. La cookie de sesión es temporal y desaparece después de cerrar el navegador. Puede restablecer su navegador web para que rechace todas las cookies, pero es posible que algunas funciones de la plataforma no funcionen correctamente si la capacidad de aceptar cookies está desactivada.

SECCIÓN 8 – CONSENTIMIENTO

Al utilizar los servicios y proporcionar información personal en la plataforma, el usuario acepta esta Política de Privacidad.

El usuario, al registrarse, manifiesta conocer y puede ejercer sus derechos de cancelación de su registro, acceso y actualización de sus datos personales y garantiza la veracidad de la información puesta a su disposición.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, para ello debe contactarnos por correo electrónico a support@supria.com.br o por correo postal enviado a la siguiente dirección: Rua Mostardeiro, 777 – piso 14, Porto Alegre / RS, Brasil, CEP 90240-591 dirigida a Supria Tecnologia.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Por ello, recomendamos al usuario que lo revise con frecuencia.

Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Cuando se realicen cambios, se notificará a los usuarios. Al utilizar el servicio o proporcionar información personal después de cualquier modificación, el usuario demuestra su acuerdo con las nuevas reglas.

En caso de fusión o venta de la plataforma a otra empresa, los datos de los usuarios podrán ser cedidos a los nuevos propietarios para que puedan continuar con los servicios ofrecidos.

SECCIÓN 10 – JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Para resolver las disputas que surjan de este instrumento, se aplicará plenamente la ley brasileña.

Cualquier controversia deberá presentarse ante el tribunal del distrito donde se encuentre la sede de la empresa.